長江泵業(yè)的服務宗旨是“體現(xiàn)客戶價值”，目標是通過自己努力的工作超越用戶期望，令用戶滿意。

“體現(xiàn)客戶價值”是以市場為導向，實現(xiàn)服務管理的持續(xù)改進，努力追求產(chǎn)品性價比和服務的結(jié)合。

“體現(xiàn)客戶價值”是長江泵業(yè)營銷戰(zhàn)略的核心，長江泵業(yè)始終將關(guān)注用戶價值和滿足客戶需要放在前面，以次做為衡量企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、市場和服務的標準。